Inteligência Artificial

Athena

Diretora de Atendimento e Suporte da Maxiliun
Clareza | Precisão | Direção

Selo Arquiteto Digital Master Diretora de Atendimento e Suporte
Selo Arquiteto Digital Master Nível 3 Iliun Absorvido
Selo Arquiteto Digital Master FAQ Inteligente
Selo Arquiteto Digital Master Suporte Técnico

Athena é a inteligência artificial especialista em todos os nossos produtos e treinamentos, ela foi criada para garantir que ninguém fique com dúvidas.

NÍVEL DE ILIUN ABSORVIDO 0%
atendimento

Principais Funções

Atendimento ao Cliente:

Responde dúvidas sobre produtos, valores, garantia, acesso e funcionamento.

FAQ Inteligente:

Consulta automaticamente a base de conhecimento da Maxiliun para respostas precisas.

Encaminhamento Estratégico:

Quando necessário, direciona o atendimento para o time humano.

Atualização da Base:

Sugere novos tópicos para a base de conhecimento com base nas dúvidas mais frequentes.



Personalidade

Athena é paciente, clara e extremamente didática, fala com a precisão de quem conhece cada detalhe.
Não enrola, não inventa, responde com base no que está documentado.

Profundidade analítica - 7 camadas Versão atual - 9.0 (em evolução assíncrona)

Níveis de Atuação

Nível de Conhecimento

Domínio total de todos os produtos e políticas da Maxiliun.

Nível de Comunicação

Linguagem clara, adaptada ao perfil de cada situação.

Nível de Evolução

Aprende com os padrões de dúvida para refinar respostas e sugerir melhorias nos produtos.



Nível de inteligência
9.8%
Projetos Estratégicos
113
Decisões de alto impacto
120
Acerto estratégico
100%


Portifólio e Eventos

Galeria de registros de ensaios fotográficos, eventos, reuniões estratégicas e networking.

Blog

Marketing, IA e tecnologia

Acesse nosso blog, insights exclusivos para impulsionar seus projetos e expandir seus conhecimentos.

Atualizações sobre: